Quién es responsable de sus datos
[Razón social de la orquesta] (en adelante, “la Orquesta Filarmónica de Boca del Río” o “la Orquesta”), con domicilio en[domicilio completo], es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Qué datos recabamos
Solo recabamos los datos que usted decide compartir con nosotros:
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), el asunto y el contenido de su mensaje.
- Teléfono y WhatsApp: su número y la información que incluya en la conversación.
No solicitamos datos personales sensibles ni datos financieros. La compra de boletos se realiza en Foroticket, que trata sus datos conforme a su propio aviso de privacidad.
Para qué los usamos
Usamos sus datos para:
- Responder sus preguntas, comentarios y solicitudes.
- Darle información sobre conciertos, boletos, colaboraciones o patrocinios cuando usted la solicite.
- Dar seguimiento a la relación que usted inicie con la Orquesta.
No usamos sus datos con fines publicitarios ni los vendemos. Si en el futuro quisiéramos usarlos para otra finalidad, le pediremos antes su consentimiento.
Con quién los compartimos
No transferimos sus datos a terceros, salvo cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley. Para operar el sitio nos apoyamos en proveedores que tratan los datos solo por cuenta de la Orquesta:
- Rackspace, proveedor del correo electrónico de la Orquesta, a través del cual recibimos los mensajes del formulario de contacto. Puede procesar la información fuera de México.
- El proveedor de alojamiento del sitio web.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para atender su solicitud y cumplir las obligaciones legales que correspondan. Después se eliminan.
Sus derechos
Usted puede acceder a sus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su tratamiento (derechos ARCO), así como revocar su consentimiento. Para hacerlo, escriba a[correo para temas de privacidad] indicando:
- Su nombre y un medio para responderle.
- Una identificación oficial, o la de su representante y el documento que acredite la representación.
- Qué derecho desea ejercer y sobre qué datos.
Le responderemos en los plazos que establece la ley. También puede comunicarse al teléfono 229 358 4472.
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Cambios a este aviso
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